Настоящим индивидуальный предприниматель Хамитова Алина Ураловна в порядке, предусмотренном п. 2 ст. 437 ГК РФ, предлагает неограниченному кругу лиц заключить договор на оказание консультационных услуг на условиях, изложенных ниже (публичная оферта). Оплата Заказчиком услуг по любому из представленных тарифов и услуг – свидетельствует о полном и безоговорочном акцепте настоящей оферты (п.п. 1, 3 ст. 438 ГК РФ), а также о факте заключения Сторонами Договора на условиях настоящей оферты (п. 1 ст. 433 ГК РФ). В этом случае надлежащее исполнение условий заключенного Договора – является обязательством для обеих Сторон (ст. 309 ГК РФ).
Термины и определенияИсполнитель – индивидуальный предприниматель Хамитова Алина Ураловна, действующий на основании свидетельства о государственной регистрации № 319028000019593 от 7 февраля 2019 г., ИНН: 027601697092.
Заказчик – любое физическое или юридическое лицо, которое совершило акцепт настоящей оферты путем производства оплаты услуг или внесения задатка.
Стороны – совместное обозначение Исполнителя и Заказчика.
Договор – договор на оказание услуг, заключенный между Исполнителем и Заказчиком в порядке акцепта Заказчиком настоящей оферты.
Оферта — настоящий документ, опубликованный на сайте https://detal-id.ru/.
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в п. 2.2. и п.2.3. Оферты. Акцепт Оферты создает Договор.
Сайт – интернет-ресурс, содержащий полную информацию о содержании и стоимости консультационных услуг, размещенный по адресу https://detal-id.ru/.
Консультация (консультационные услуги) – мероприятие, в рамках которого Исполнитель отвечает на вопросы Заказчика по поводу оформления дизайна интерьера конкретного помещения, а также дает рекомендации по планировочному решению, стилистике оформления, эргономике и иным аспектам оформительской деятельности.
1. Предмет Договора1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику консультационные услуги. Заказчик обязуется принять оказанные услуги и оплатить их в порядке и на условиях, указанных в настоящем Договоре и на Сайте.
1.2. Состав услуги зависит от тарифа. Исполнитель предлагает следующие тарифы оказания услуг:
- Консультация по выбору объекта недвижимости (подходящей планировки, для 3-х планировок)
Консультирование Заказчика по особенностям, предоставленных им, планировок квартир/домов, анализ сильных и слабых сторон планировочных решений. Рекомендации по возможностям дальнейшей перепланировки. Консультация требует предварительной подготовки со стороны Исполнителя. Формат консультации заочный (Zoom, E-mail и т.д.).
- Консультация по дизайну интерьера (для новых Заказчиков, до 5 вопросов)
Консультирование Заказчика по всем вопросам, связанным с дизайном интерьера его квартиры или иного помещения. Консультация требует предварительной подготовки со стороны Исполнителя. Формат консультации заочный (Zoom, E-mail и т.д.).
- Консультация по дизайну интерьера (для Заказчиков, предварительно заказавших услуги ДП Экспресс, ДП Стандарт или ДП Полный-до 3 часов)
Консультирование Заказчика по вопросам, связанным с дизайном интерьера его квартиры/дома (на основе проекта, созданного в рамках дизайн-проектов Экспресс, Стандарт или Полный):
➢ консультация по ходу работ и решения текущих вопросов;
➢ консультации по вопросам реализации проекта;
➢ консультации по утверждению выкрасов и образцов;
➢ консультации по выбору отделочных материалов, мебели, сантехнике, освещению и т.п.;
➢ помощи в комплектации проекта по отдельным категориям.
Консультация может требовать предварительной подготовки со стороны Исполнителя. Формат консультации заочный (Zoom, E-mail и т.д.) либо очный в г.Уфе.
1.3. Иные обязательства не входят в предмет настоящего договора и могут быть исполнены лишь на основании дополнительных соглашений, либо отдельных самостоятельных сделок.
2. Цена услуг и порядок оплаты2.1. Стоимость услуг по Договору сообщается на Сайте и составляет сумму, указанную для конкретного тарифа, выбранного Заказчиком, в рамках услуги Консультация.
2.2. Оплата услуг производится в форме аванса в размере 100% от цены общей услуг по соответствующему тарифу.
2.3. Оплата услуг по любому из представленных тарифов – является свидетельством производства Заказчиком акцепта оферты и факта заключения Сторонами настоящего Договора.
2.4. Исполнитель вправе устанавливать иную цену оказания услуг по каждому тарифу во всякое время до совершения Заказчиком акцепта. После совершения акцепта (в любой форме) – цена услуг по соответствующему тарифу фиксируется в рамках сделки с Заказчиком.
2.5. Моментом оплаты считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.
3. Сроки исполнения обязательств3.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком данной Публичной оферты.
3.2. Исполнитель обязуется оказать услуги по каждому из тарифов в следующие сроки:
- Консультация по выбору объекта недвижимости (подходящей планировки, для 3-х планировок)
В течение 5 рабочих дней с даты производства Заказчиком оплаты услуг в полном объеме (п. 2.2 настоящего договора) и предоставления Заказчиком информации, указанной в п. 4.3 настоящего договора. Сама Консультация длится не более 3 часов.
- Консультация по дизайну интерьера (для новых Заказчиков, до 5 вопросов)
В течение 5 рабочих дней с даты производства Заказчиком оплаты услуг в полном объеме (п. 2.2 настоящего договора) и предоставления Заказчиком информации, указанной в п. 4.3 настоящего договора. Сама Консультация длится не более 3 часов.
- Консультация по дизайну интерьера (для Заказчиков, предварительно заказавших услуги ДП Экспресс, ДП Стандарт или ДП Полный-до 3 часов)
В течение 5 рабочих дней с даты производства Заказчиком оплаты услуг в полном объеме (п. 2.2 настоящего договора) и предоставления Заказчиком информации, указанной в п. 4.3 настоящего договора. Сама Консультация длится не более 3 часов.
3.3. В случае заказа услуги по одному из указанных тарифов Заказчик вправе досрочно отказаться от исполнения настоящего договора не позднее чем за 3 (три) дня до согласованной даты проведения консультации. В этом случае Исполнитель обязуется произвести возврат Заказчику полученной суммы аванса.
3.4. Заказчик не вправе отказываться от дальнейшего исполнения договора после начала работ, если тариф предусматривает предварительную подготовку материалов для Консультации со стороны Исполнителя.
4. Порядок оказания услуг4.1. Заказчик выбирает подходящий тариф оказания услуг на Сайте, после чего оставляет заявку на Сайте, либо связывается иным способом непосредственно с Исполнителем по реквизитам (email и тел.), указанным на Сайте.
4.2. Исполнитель согласовывает с Заказчиком цену услуг по выбранному тарифу, а также предварительно согласовывает сроки оказания услуг. После этого Заказчик производит оплату услуг (п. 2.3).
4.3. Заказчик обязуется в течение 3 (трех) дней со дня оплаты услуг направить Исполнителю посредством электронной почты следующие материалы:
- Консультация по выбору объекта недвижимости (подходящей планировки)
Планы квартир или домов (не более трех), подобранных Заказчиком и являющихся предметом Консультации.
- Консультация по дизайну интерьера (для новых Заказчиков)
Предварительный перечень вопросов на консультацию (не более 5), а также, по запросу Исполнителя, планы, схемы, фото или видео, отражающие суть вопроса или проблему, в отношении помещения, дизайнерское оформление которого является предметом консультации.
- Консультация по дизайну интерьера (для Заказчиков, предварительно заказавших услуги ДП Экспресс, ДП Стандарт или ДП Полный-до 3 часов)
Предварительный перечень вопросов на консультацию, а также, по запросу Исполнителя, планы, схемы, фото или видео, отражающие суть вопроса или проблему, в отношении помещения, дизайнерское оформление которого является предметом консультации.
4.4. По итогам получения оплаты и необходимой информации, указанной в п. 4.3 настоящего договора, Исполнитель оказывает Заказчику услугу консультирования в срок, указанный в п. 3.2. настоящего договора.
4.5. Обязательства Исполнителя по оказанию услуг следует считать исполненными в полном объеме и надлежащим образом с момента проведения консультации и отправки Заказчику всех материалов по консультации.
5. Порядок приема-передачи оказанных услуг5.1. Заказчик обязуется принять услуги непосредственно после проведения консультации. В случае наличия у Заказчика мотивированных возражений против приемки оказанных услуг Заказчик обязуется письменно уведомить Исполнителя об отказе от приемки услуг не позднее следующего дня за днем проведения консультации. При этом Заказчик обязуется направить Исполнителю мотивированный отказ от приёмки выполненных работ с указанием конкретных замечаний. Если на протяжении указанного срока мотивированных отказ от приемки услуг Заказчиком не заявлен, услуги следует считать принятыми в полном объеме и надлежащим образом.
5.2. В случае получения обоснованного мотивированного отказа от приемки услуг в течение заявленного в п. 5.1. срока, Исполнитель обязуется в течение 3 (трех) дней устранить недостатки оказанных услуг, после чего направить Заказчику результаты услуг повторно.
6. Права и обязанности Сторон6.1. Исполнитель обязан:
6.1.1. Оказывать услуги, предусмотренные настоящим Договором, в полном объеме и надлежащим образом.
6.1.2. Своевременно уведомлять Заказчика об изменении даты консультации или иных обстоятельствах, имеющих значение при исполнении настоящего договора.
6.2. Исполнитель вправе:
6.2.1. Привлекать третьих лиц для исполнения своих обязательств по настоящему договору.
6.2.2. Отказаться от оказания услуг в случае нарушения Заказчиком своих обязательств, предусмотренных настоящим договором.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Своевременно и в полном объеме оплатить услуги, передать Исполнителю необходимые материалы, исполнить иные обязательства, предусмотренные настоящим договором.
6.4. Заказчик вправе:
6.4.1. Требовать от Исполнителя своевременного и надлежащего оказания услуг в соответствии с условиями настоящего Договора.
7. Ответственность Сторон7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за достоверность сведений, предоставленных Заказчиком (п. 4.3).
7.3. Исполнитель не создает чертежи мебели, сложных декоративных узлов, а также иные элементы конструкторской документации. Подобные чертежи и проекты разрабатывают соответствующие подрядчики по производству мебели, производству и монтажу декоративных элементов или инженерные организации. Исполнитель может лишь консультировать подрядчиков по вопросам разработки таких чертежей.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за ошибки бригады отделочников, мебельщиков, смежников и иных третьих лиц, допущенные при производстве работ на основе материалов, предоставленных в рамках Консультации.
7.5. Заказчик уведомлен о необходимости самостоятельного согласования любых существенных изменений Объекта (перепланировок, изменений структуры помещения, переносе стен и т.д.) в соответствующих учреждениях, гос. органах и инстанциях (БТИ, жилищные инспекции, управляющие компании и т.д.).
7.6. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение сроков своих обязательств по Договору, если такое неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы: стихийными бедствиями, террористическими актами, забастовки, войны, актами органов государственной власти (форс-мажорные обстоятельства). Наступление таких обстоятельств должно подтверждаться актом уполномоченного государственного органа и уведомлением в адрес другой Стороны с приложением такого акта, в противном случае форс-мажор считается не наступившим.
8. Разрешение споров 8.1. Любые споры и разногласия в рамках исполнения обязательств по настоящему договору, Стороны договорились разрешать в претензионном порядке, путем отправки обоснованных и мотивированных претензий посредством электронной переписки по адресам электронной почты, указанной в настоящем договоре со стороны Исполнителя и адресу электронной почты со стороны Заказчика (с которого ведется переписка по предоставлению услуги «Консультация»). Письма и претензии, направленные Сторонами друг другу посредством электронной почты, следует считать полученными адресатом на следующий рабочий день за днем отправки. Срок ответа на поступившее письмо или претензию – не более 3 (трех) дней.
8.2. В случае невозможности урегулирования разногласий путем переговоров, стороны договорились передать спор на рассмотрение в суд, согласно действующего законодательства РФ.
8.3. Каждая Сторона самостоятельно несет риски, связанные с неполучением корреспонденции и иных юридически значимых сообщений по заявленным адресам электронной почты. Любое сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило адресату, но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним.
8.4. Настоящий договор заключен путем акцепта публичной оферты, выраженного в производстве оплаты услуг.
8.5. Любые изменения и дополнения настоящего договора возможны лишь по обоюдному согласию Сторон и оформляются в виде дополнительного соглашения к договору.
8.6. Вопросы, неурегулированные настоящим договором, регулируются действующим законодательством России.
8.7. Стороны признают юридическую силу электронной переписки по электронной почте. Стороны подтверждают, что сведения из электронной переписки между ними – формируют полноценную доказательственную базу при разрешении споров.
9. Прочие условия9.1. Персональные данные Заказчика обрабатываются в соответствии с Федеральным Законом «О персональных данных» № 152-ФЗ.
9.2. В рамках настоящего Договора Заказчик предоставляет Исполнителю следующие персональные данные (далее – «Персональные данные»):
• фамилию, имя, отечество;
• контактные данные (тел. и адрес электронной почты);
• информацию личностного характера, в том числе вес, рост, библиографические сведения;
• любую иную информацию, прямо или косвенно относящуюся к Заказчику и предмету Консультирования.
9.3. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках настоящей публичной оферты, продвижения Исполнителем товаров и услуг, проведения электронных и sms опросов, контроля результатов маркетинговых акций, клиентской поддержки, проведение розыгрышей призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем.
9.4. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
9.5. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
9.6. Исполнитель может получать информацию об ip-адресе посетителя Сайта. Данная информация не используется для установления личности посетителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за сведения, предоставленные Заказчиком на Сайте в общедоступной форме.
Исполнитель:ИП Хамитова Алина Ураловна
Адрес: 450077, Россия, РБ г. Уфа, ул. Шафиева д. 28, к.32
ОГРНИП 319028000019593
ИНН 027601697092
р/с 40802810900000951058в АО «ТИНЬКОФФ БАНК»
к/с 30101810145250000974
БИК 044525974
Телефон: 8 996 404 63 25
E-mail: info@studiodetalid.ru